Monday, February 6, 2017

Contoh Surat Komplain Karena Melanggar Perjanjian (Berbahasa Inggris) - Bentuk Semi Block Style

No comments :
 

Sahabat Populer yang mahir berbahasa Inggris tentu tidak akan mau membaca tips membuat surat komplain karena melanggar perjanjian berikut ini. (Dalam hal ini, komplain diajukan sekaligus mengajukan permintaan pengembalian dana yang telah di transfer - complaint and ask for costs refund). Apalagi jika Sahabat mahir dalam bidang korespondensi, puluhan surat komplain dalam bahasa Inggris bisa dibuat dalam sehari. Tinggal sebutkan saja bentuk dan subjeknya, lima menit kemudian jadi suratnya.

Tapi, bagi Sahabat yang masih belum mahir berbahasa Inggris, apalagi yang tidak tahu sama sekali tentang ilmu korespondensi (indonesia/Inggris) tentu saja membuat surat seperti ini sama mustahilnya seperti menegakkan benang basah. Mereka butuh banyak belajar dan dibimbing. Untuk itulah kami ingin berbagi sedikit ilmu yang kami tahu kepada Sahabat yang membutuhkan. Kami berharap tulisan ini ada manfaatnya.

Namun, sebelum Sahabat melihat contoh surat berikut, kami anjurkan Sahabat untuk membuka tulisan kami yang berjudul:

1. Bentuk Surat Dinas dan Bentuk Surat Resmi Niaga
2. Cara Menulis Surat Reservasi Berbahasa Inggris (Reservation Letter)


Karena, di dalam kedua artikel tersebut kami telah menjelaskan panjang lebar tentang bentuk, bahasa, dan detail surat berbahasa Inggris yang tidak kami tulis di sini. Misalnya, di sana kami telah menuliskan alasan mengapa surat berbahasa Inggris tidak ada nomor suratnya.

Baiklah Sahabat yang baik, inilah contoh surat permintaan pengembalian dana (complaint and ask for costs refund), yang kami buat dalam bentuk setengah lurus (semi block style)


Ref: Mj/Ra                                                                                February 6, 2017 

Bacaan Populer, Inc.
Level 45
Governor Phillip Tower
1 Farrer Place
Sydney, NSW 2000
Australia

Subject: Complaint and ask for costs refund

Dear Bacaan Populer,
      According to our agreement before You said that you will send us two Construction Management Experts. But, now you just send us one.
     
     We are really disappointed, because you not respect to our deal and treat us very unprofessional. So, by this letter we ask you to refund 50% of the costs that we have been transferred, as soon as possible.

     We hope that such incidents do not happen again in the future. Thanks for your attention.

                                                                                                         Sincerely,

                                                                                                        Mary Jane
                                                                                                             CEO


Hal yang harus diperhatikan:

Jika surat dibuat dalam wujud lembaran kertas (hard copy)
1. Cetaklah naskah surat di atas sebanyak 2 rangkap. Satu lembar untuk dikirimkan, satu lembar lagi untuk pertinggal arsip.
2. Sebelum surat dikirim jangan lupa untuk meminta tanda tangan pimpinan pada bagian penutup surat sebelah kanan bawah. Setelah ditandatangani bubuhkan cap/stempel kantor agak ke kiri agar tidak persis diatas nama pimpinan dan tanda tangannya.
3. Mintalah nomor surat kepada verbalis. Tulis nomor surat tersebut di luar amplop
4. Lipatlah dengan salah satu lipatan resmi, sesuai dengan aturan yang berlaku di kantor Sahabat.
5. Kirimkan melalui pos atau kurir.


Baca juga artikel terkait lainnya :
Contoh Surat Pesanan Barang Bahan Bangunan - bentuk Block Style
Contoh Surat Permintaan Daftar Harga Berbahasa Inggris


Jika surat dibuat dalam wujud file/soft copy
1. Sebaiknya tetap membubuhkan tanda tangan pimpinan dan cap perusahaan yang telah di scan.
2. Mintalah nomor surat kepada verbalis. Sahabat boleh menambahkan nomor surat pada bagian kanan atas, di bawah ref.
3. Kirimkan ke alamat yang dituju. Hati-hati dalam pengetikan alamat. Jangan sampai salah sedikitpun.

No comments :

Post a Comment

Pengunjung yang baik tidak akan meletakkan link hidup di kolom komentar!
Please dont put your link in comment box.

reno test