Friday, October 28, 2016

14 Prinsip Deming Untuk Manajemen Mutu

No comments :

William Edwards Deming (14 Oktober 1900 – 20 December 1993) telah menciptakan 14 poin yang menjadi kerangka kerja untuk mengembangkan pengetahuan di tempat kerja, dan dapat digunakan untuk memandu rencana dan tujuan bisnis jangka panjang. Poin-poin ini telah ditafsirkan secara luas oleh banyak komentator untuk peningkatan kualitas, terutama pada bidang disiplin ilmu manajemen.

Ke-14 prinsip Deming ini muncul dikarenakan Deming prihatin terhadap kegagalan manajemen Amerika dalam merencanakan masa depan dan meramalkan persoalan yang belum muncul. Sehingga Deming menyimpulkan bahwa masalah mutu terletak pada masalah manajemen. Sehingga dia berminat menulis buku yang berjudul Out of the Crisis. Di dalam buku tersebut Deming mengemukakan “Ini bukanlah sebuah rekonstruksi struktur atau revisi kerja; Manajemen Amerika memerlukan struktur baru secara keseluruhan, dari dasar hingga ke atas.”

14 Prinsip Deming Untuk Manajemen Mutu, adalah konsep inti pada pengimplementasian  manajemen kualitas total. Ke-14 poin ini merupakan seperangkat praktik manajemen untuk membantu perusahaan meningkatkan kualitas dan produktivitas.

Baca juga artikel menarik lainnya:
10 Sekolah yang Sangat Tak Biasa yang Pernah Ada di Dunia
11 Tips Sarapan Nikmat, Sehat, dan Murah, Untuk Karyawan Kantor


Inilah 14 prinsip Deming yang terkenal hingga saat ini untuk manajemen mutu tersebut.

1. Tumbuhkan terus tekad yang kuat untuk meraih mutu.

2. Adopsi filosofi mutu kinerja yang baru.

3. Hentikan ketergantungan pada pengawasan jika ingin meraih mutu.

4. Hentikan hubungan kerja yang hanya berdasar harga.

5. Selamanya lakukan terus perbaikan-perbaikan.

6. Lembagakan pelatihan-sambil kerja.

7. Lembagakan kepemimpinan yang membantu.

8. Singkirkan sumber ketakutan.

9. Hilangkan penghalang komunikasi antar bagian.

10. Hilangkan slogan-slogan dan keharusan-keharusan.

11. Hilangkan kuota dan target-target kuantitatif.


12. Hilangkan penghalang-penghalang yang merampas kebanggaan orang dalam kerjanya.

13. Lembagakan program pendidikan dan pengembangan diri secara sungguh-sungguh.

14. Libatkan semua orang dalam mencapai transformasi

No comments :

Post a Comment

Pengunjung yang baik tidak akan meletakkan link hidup di kolom komentar!
Please dont put your link in comment box.

reno test